Les agents d’entretien sont des professionnels du ménage qui ont pour mission d’assurer la propreté des lieux professionnels. Ils suivent très souvent des cahiers des charges pour l’exercice de leur métier. Cet article vous fait un zoom sur le métier d’agent d’entretien.
Plan de l'article
Quelles sont les compétences nécessaires pour être agent d’entretien ?
Si vous souhaitez devenir agent d’entretien, vous devez tout d’abord être titulaire d’une bonne condition physique. Il est nécessaire que vous sachiez rester debout. De même, l’agent d’entretien, en fonction des surfaces à traiter, peut être contraint à avoir des positions inconfortables pendant qu’il travaille. En outre, il est possible que le rythme soit assez soutenu.
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L’agent d’entretien est appelé à bien connaître ses produits d’entretien. Il doit savoir quel est l’effet de chacun d’eux. Il doit également savoir quelles sont les surfaces sur lesquelles ces produits peuvent être appliqués. En matière de sécurité et d’hygiène, il doit connaître les différents risques liés à l’exercice de ce métier. Si il n’est pas impérieux d’être maniaque avant de devenir agent d’entretien, il faut impérativement être organisé, méthodique, rigoureux et minutieux.
De même, l’agent d’entretien est tenu d’avoir un certain nombre de compétences relationnelles. En réalité, la courtoisie, la discrétion et l’amabilité sont des qualités que les recruteurs apprécient. Pour finir, il doit être doué en ce qui concerne le travail en équipe.
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Quelle formation faut-il suivre pour devenir agent d’entretien ?
Il n’est pas nécessaire de suivre une formation spécifique pour devenir agent d’entretien. Nombreux sont les employeurs qui dispensent des formations internes taillées pour permettre à un candidat d’être rapidement opérationnel. Il existe toutefois de nombreuses formations qualifiantes et diplômantes qui permettent aux candidats d’avoir une insertion professionnelle assez facile et d’avoir une meilleure maîtrise des techniques du métier.
Les personnes qui aspirent à ce métier peuvent se frayer un chemin vers cette branche d’activité au moment où ils finissent avec la classe de 3e. Il existe aussi des formations qui sont dispensées aux adultes par plusieurs organismes. Ces formations ont pour but de permettre aux candidats de développer leurs compétences professionnelles. Elles leur offrent la possibilité d’acquérir des connaissances au niveau d’une technique de nettoyage spécifique ou d’améliorer leurs compétences en ce qui concerne la relation client.
Quelles sont les missions d’un agent d’entretien ?
Un agent d’entretien a de multiples missions. Ces dernières consistent, de façon principale, à procéder au nettoyage des locaux en ayant un respect méthodique vis-à-vis du planning de travail que donne l’employeur. Dans le cas où le local aurait des espaces verts, le propriétaire devra embaucher jardinier.
Selon les situations, il pourra par exemple être demandé à l’agent d’entretien de :
- laver et nettoyer les vitres ainsi que les sols ;
- faire le tri des différents déchets ;
- procéder au nettoyage des sanitaires ;
- mettre au propre les espaces extérieurs privatifs ;
- nettoyer le mobilier ;
- vider les poubelles et les corbeilles à papier ;
- dépolluer les locaux et les aérer ;
- savoir utiliser des nettoyeurs à haute pression ;
Voilà donc l’essentiel à savoir sur les compétences et la formation requises pour exercer en tant qu’agent d’entretien ainsi que les missions qu’il est possible d’exécuter dans ce corps de métier.