Trouver un courtier en Bourse fiable et qui correspond à vos attentes est très important si vous êtes un investisseur particulier, au même titre que la définition d’une stratégie de trading ou la sélection de titres ou d’actions. Mais comment savoir lequel vous convient le mieux ? Découvrons ensemble trois critères clés qui doivent vous guider dans votre choix.
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Privilégier une offre de service complète
Si vous débutez en Bourse, opter pour un courtier qui propose un panel de services complets est primordial. Vous voudrez avoir accès à des outils pédagogiques, de gestion, de trading et surtout la possibilité de vous entraîner sur un compte démo comme le SaxoTraderGO de la Saxo Banque.
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Tous ces services sont presque un passage obligé si vous êtes un investisseur débutant et que vous souhaitez prendre confiance et vous familiariser avec les marchés. Nous vous conseillons donc de vous tourner vers une plateforme qui propose des formations avec du personnel expert pour répondre à vos questions en ligne ou par téléphone.
Favoriser une plateforme proposant de nombreux produits financiers
Votre courtier en bourse doit également vous proposer un large éventail de produits financiers. Portez une attention particulière aux places de bourses disponibles, vous pourrez ainsi acheter des actions dans différents pays pour diversifier votre portefeuille. N’oubliez pas qu’un PEA ou un compte-titres permettent d’investir sur différents produits financiers. Par exemple, la plateforme Saxo Banque propose une multitude d’options aussi diverses que les CFD, le Forex ou les options listées. Néanmoins, certains produits complexes en particulier ceux qui vous permettent d’utiliser l’effet de levier sont réservés aux investisseurs aguerris.
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Faire attention aux frais
Les tarifs annoncés peuvent beaucoup varier d’un courtier à un autre. De quelques dizaines de centimes à quelques euros par ordre, vous devez rester vigilant. Ouvrir un compte chez un courtier qui offre la commission la plus basse n’est peut-être pas le choix le plus judicieux. À l’opposé, un courtier onéreux n’est pas nécessairement synonyme de service exemplaire, vous devez donc trouver le bon équilibre.
Évidemment, faites toujours très attention aux petits astérisques et aux inscriptions en petits caractères. Il est possible que les frais affichés ne s’appliquent pas aux types de transactions que vous souhaitez faire que ce soit en matière de marché ou de montant. En règle générale, les frais seront plus élevés sur les marchés étrangers, sur les produits alternatifs aux actions ou sur les transactions téléphoniques.
Vérifier la qualité du service clientèle
La qualité du service client est essentielle, puisque vous allez travailler avec un courtier sur le long terme. Vous devez donc être en mesure d’obtenir des réponses précises et rapides à vos questions, mais aussi une assistance en cas de difficulté. Vérifiez que le courtier offre plusieurs moyens de contact tels que par téléphone ou par e-mail, ainsi qu’une prise en charge rapide de votre demande.
Il peut aussi être judicieux de vérifier les horaires d’ouverture et la disponibilité. Les heures d’ouverture peuvent varier considérablement selon les prestataires. Effectivement, certains ne sont disponibles que pendant les heures normales de bureau, tandis que d’autres proposent un service 24/7. N’hésitez pas à parcourir les avis clients ou encore à contacter directement l’équipe pour tester leur réactivité et leur professionnalisme avant même l’inscription chez eux. Si vous avez déjà eu une expérience malheureuse avec un autre prestataire financier auparavant, assurez-vous alors que ce soit différent cette fois-ci à travers toutes ces vérifications préalables !
Analyser les outils et ressources mis à disposition pour aider les investisseurs débutants
Vous devez prendre en compte les outils et ressources mis à votre disposition, notamment si vous êtes un investisseur débutant. Les courtiers offrent généralement des outils d’analyse technique, tels que des graphiques et des indicateurs, pour aider les investisseurs à prendre des décisions éclairées sur le marché boursier.
Certains courtiers offrent aussi des ressources éducatives gratuites, telles que des webinaires ou des guides pour aider les nouveaux investisseurs à comprendre la Bourse. Ces ressources peuvent s’avérer très utiles dans l’apprentissage du fonctionnement de la Bourse et dans le développement de stratégies d’investissement.
Certains courtiers proposent même une formation plus approfondie avec l’aide de coachs personnels. Dans ce cas-là, il peut être judicieux d’opter pour leurs services afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours en tant qu’investisseur.
N’hésitez pas à vérifier si le courtier propose une application mobile intuitive pour suivre vos investissements en temps réel depuis votre smartphone ou tablette où que vous soyez ! Cela permettra une analyse rapide du marché ainsi qu’une réactivité accrue face aux fluctuations parfois rapides qui y sont observées.
Un bon courtier doit proposer un ensemble cohérent et complet d’outils technologiques ainsi que toutes sortes de ressources éducatives nécessaires, rendant possible l’évolution autonome et maîtrisée sur la durée.